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01
📝
填寫陳情表單
說明問題地點、類型與詳細內容，留下聯絡資料方便後續溝通。
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02
🎫
取得案件編號
送出後系統自動產生專屬案件編號，請截圖保存以便隨時查詢進度。
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03
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幕僚受理追蹤
專人審核案件並轉交相關單位，每個處理階段都會更新進度紀錄。
→
04
✅
結果通知回覆
案件處理完成後，公開說明及結果回覆將同步更新在查詢頁面。
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點選頁面上方的「我要陳情」按鈕，填寫案件類型、標題、內容及您的聯絡資料後送出即可。送出後您將會收到一組專屬案件編號，請妥善保存以利後續查詢。
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視案件性質及主管機關處理時程而定，一般案件約 7–14 個工作天。如需現場會勘或跨機關協調，時程可能較長。我們會在每個階段更新進度，請放心。
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